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AI心理服务机器人

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一心心智AI心理服务机器人


【智能心理服务】:

1)心理(学)普及教育系统

2)心理状态评估与分析系统

3)心态建设与问题预防系统

4)情绪舒缓与事件干预系统

5)人工智能心理服务机器人对话系统


【智能迎宾服务】:

智能迎宾:人工智能化的形象宣传代言人,自带宣传效果。同时,以人工智能科技缓解人力资源不足现状,提高服务效益,提升服务体验。

移动广告:胸前21.5寸高清触摸屏,可展示移动广告、视频播放、优惠提醒、精品推送、产品信息查询、地图显示等多种功能。

规范流程:统一接待引导过程的语言规范、行为规范;全程微笑服务,统一政务办理流程的程序规范,方便顾客办理信息查询、费用查缴、排队叫号等业务。


【智能咨询服务】:

智能语音:六麦线性阵列,语音识别,95%左右中文语义识别 ,场景定制专业知识库,专业级降噪,消除环境杂音。

语音互动:交互对话,用户可以和机器人简单聊天,日常问好、讨论天气,新闻。体验全新自然的人机交互。

咨询问答:与用户进行语音交流,通过语音提示形式进行咨询接待、业务引导、信息查询等业务操作。通过语音互动,预判咨询人所咨询事项所属类型,进行服务窗口和服务部门引导。


【引领参观服务】:

智能避障功能:采用先进的Lidar SLAM 技术,采用多传感器组合,超声波传感器和激光雷达传感器双重保障,自主创建环境地图。建图后,可实现引导功能,引导的过程中遇到障碍物,机器人可以轻松绕开,重新规划路径,工作更效率更安全。

专业服务知识:支持搭建行业数据模型和海量知识库,机器人可以集合海量的知识库信息,拥有专业的业务知识,可以通过咨询对顾客进行预判,给出相应的服务建议,并能不断地智能学习优化。

参观讲解:可以根据实际需要设置参观点,点位设置成功,机器人可以带领参观者进行参观并针对参观点进行讲解播报 (可单点参观也可多点参观),同时,机器人可以实现针对不同用户进行个性化讲解功能。


【安防巡逻服务】:

安防巡逻:有颜有实力,采用轻量化设计,配备丰富功能,工作人员只需提前设定好时间、路线、巡逻内容,机器人便可24h自主巡逻,及时发现周边环境潜在的安全隐患。


该功能可辅助安保人员执行场所的安保巡逻任务,减轻巡逻人员的工作体量,通过高清摄像头实时记录,将巡逻环境及时上报,工作人员可以实时远程查看实况信息,同时,用户也可以通过远程设备实时控制机器人,做到足不出户云巡逻。


【辅助功能】:

人脸识别:通过摄像头自动识别人脸,采集访客身份信息,当机器人检测到人脸时,根据已录入的人脸数据库进行快速检索,识别出人物身份,主动进行迎宾致欢迎词。

自主充电:当机器人电量不足时,可自主返回充电桩充电。

娱乐游戏:唱歌跳舞,讲故事, 绕口令,讲笑话,样样精通,丰富的娱乐功能进一步提升了用户的体验感。

宣传讲解:通过将知识的输入和学习,可定点讲解该位置的专业知识信息,也可行进式宣传各项内容。

语音播报:知识宣传、流程指引等内容可进行语音播报。


【后台管理系统】:

1.机器人具备广告资源管理,可在PC端远程上传管理视频和图片及二维码,机器人屏幕显示出来。

2.机器人具备未知问题管理统计,且能批量导出。具备敏感词汇管理设置。

3.机器人具备能在PC端对机器人知识库批量或者单个新增、删减和修改(回答形式支持文字,图片,音频,视频,超链接),并统计聊天记录。

4.机器人具备会员管理系统,在平台上可上传照片和个人信息,上传成功后机器人能识别出来。

5.机器人具备内容资源管理,在平台上可远程增加功能模块在机器人屏幕端显示。模块名称可自定义,模块内可添加文字、图片或者视频文件。

6.机器人具备数据分析,能实时查看机器人是否在工作,可统计机器人活跃次数,客流信息。

7.机器人具备机器人管理模块,可以随时检查机器人各个模块工作状态是否正常。

8.机器人具备logo定制及自定义欢迎语模块,可自主定义logo及欢迎语,并在前端应用显示。

9.机器人可以提供SDK接口,支持前端应用的二次开发。


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